常见问题
FlowBeats 常见问题解答,包括设备兼容性、音频播放、订阅购买、预设管理、权限说明等
更新时间: 2026-03-22
本文档汇总了 FlowBeats 使用过程中的常见问题。如果你遇到的问题不在列表中,欢迎通过反馈渠道联系我们。
设备与兼容性
FlowBeats 支持哪些 iOS 版本?
FlowBeats 需要 iOS 17.0 或更高版本。
FlowBeats 支持 iPad 吗?
是的,FlowBeats 支持 iPhone 和 iPad,界面会自动适配不同屏幕尺寸。
支持哪些设备?
支持运行 iOS 17.0 及以上的所有 iPhone 和 iPad 设备。
音频与播放
为什么节拍声音和屏幕动画不同步?
这可能是以下原因导致的:
- 蓝牙设备:蓝牙音频会增加延迟,建议使用有线耳机或扬声器
- 设备性能:老旧设备可能出现轻微延迟
- 后台运行:切换到其他应用可能影响音频优先级
建议:使用设备扬声器或有线音频设备可获得最佳同步效果。
退到后台后没有声音了?
FlowBeats 支持后台播放。如果没有声音,请检查:
- 系统音量:确保不是静音状态
- 控制中心:检查是否停止了后台音频会话
- 系统设置:确保允许 FlowBeats 后台音频权限
为什么完全听不到声音?
请按以下步骤排查:
- 静音开关:检查设备侧边静音开关是否开启
- 音量:调节系统音量,确保不是 0
- 蓝牙设备:如果连接了蓝牙设备,检查是否选择了正确的输出设备
- 重启应用:完全关闭应用后重新打开
订阅与购买
如何订阅 FlowBeats Pro?
- 进入 设置 → 订阅中心
- 选择 Pro 订阅方案
- 确认购买
新用户可享受 7 天免费试用。
免费试用期间会扣费吗?
不会。试用期开始时不扣费。
试用期结束前 24 小时内 才会自动扣取年度订阅费用。如不想续订,请在结束前至少 24 小时取消。
免费版和 Pro 版有什么区别?
| 功能 | 免费版 | Pro 版 |
|---|---|---|
| 基础节拍器 | ✅ | ✅ |
| 节奏预设 | ✅ | ✅ |
| 练习数量 | 最多 10 个 | 无限 |
| 每个练习段落数 | 最多 8 个 | 无限 |
| 和声编辑 | ❌ | ✅ |
| 保存和弦进行 | ❌ | ✅ |
如何恢复之前购买的订阅?
- 进入 设置 → 订阅中心
- 点击 恢复购买
- 确保使用购买时的 Apple ID 登录
如何取消订阅?
订阅由 Apple 管理,可通过以下方式取消:
- iOS 设置:设置 → Apple ID → 订阅 → FlowBeats Pro
- App Store:点击头像 → 订阅 → FlowBeats Pro
如何申请退款?
所有退款由 Apple 处理:
- 访问 Apple 报告问题
- 登录 Apple ID
- 找到 FlowBeats 订阅并提交退款申请
我们无法直接处理退款。
预设与数据
如何分享我的节奏预设?
- 点击预设名称旁的 ⋮ 菜单按钮
- 选择 分享
- 选择分享方式:
- 节奏码:一段文字编码,可复制粘贴
- 二维码:可保存为图片分享
如何导入别人分享的预设?
- 点击 ⋮ → 导入
- 选择导入方式:
- 输入节奏码:粘贴文字码
- 图片识别:选择二维码图片
- 点击 解析 预览内容
- 输入预设名称并确认导入
预设数据会同步到云端吗?
不会。所有预设和练习数据存储在设备本地,不涉及云端同步。
如需备份,建议定期导出预设并保存节奏码或二维码。
为什么无法删除某个预设?
如果预设被练习引用,则无法删除。
解决方法:
- 找到引用该预设的练习
- 编辑练习,移除对该预设的引用
- 然后再删除预设
权限说明
为什么需要相机权限?
仅用于 扫描二维码导入预设。
FlowBeats 不会拍照或收集任何图像数据。
为什么需要相册权限?
用于以下功能:
- 识别二维码图片导入预设
- 保存预设分享卡片到相册
FlowBeats 不会读取其他照片。
如果不授权这些权限会怎样?
不授权相机或相册权限不影响核心功能使用,只是无法使用二维码导入/导出功能。
你仍然可以通过复制粘贴节奏码来导入预设。
反馈与支持
如何反馈问题或建议功能?
我们非常重视你的反馈!
方式一:应用内反馈
- 进入 设置 → 反馈与建议
方式二:发送邮件
我们通常在 7 个工作日内回复。